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特定商取引法

販売者

店舗名     金澤MOYU
販売業者    株式会社MOYU
美容所開設番号 美第 15080 号
代表者     小坂治美
業務責任者   小坂治美
住所      〒921-8155 石川県金沢市高尾台1-35-2
電話番号    076-225-5611
メールアドレス info@moyu.co.jp
メールを送るときは@を小文字にしてください

商品の発送 納品は7日以内。離島の場合は遅れる場合があります。

支払方法

※BE WASHについて

【代金引換】

 ヤマト運輸の代金引換サービスを利用致します。
 送料全国一律720円。代引き手数料は無料です。

※金澤MOYU工房について

【代金引換】
 ヤマト運輸の代金引換サービスを利用致します。  10,000円(税別)以上のご注文で、配送料・代引き手数料は無料となります。
 ご注文は1,500円(税別)以上から承ります。
 ご注文いただいた日から3日以内にクール便または冷蔵便でお届けとなります。
 ご注文を受けてからパンを焼き上げますので、賞味期限は常温で3日・冷凍で3週間です。
 配送料・代引き手数料(1,200円:配送地域により変動)はお客様負担となります。

返品について

※BE WASHについて

・商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
 商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には
 お問い合わせフォーム、メール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

・即納品に関しては、申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。

・商品が汚れている、または破損している場合
 上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
 商品到着後7日以内に弊社あてに連絡の後ご返送下さいませ。
 至急指定の商品、もしくは良品とお取替えいたします。

※金澤MOYU工房について

商品到着時に欠品・破損があった場合は商品到着後7日以内に送料を当社負担にてすぐにお取り替えいたします。
食品のため原則として不良品の場合以外は未開封の場合でも返品はできません。

オーダーに関して

※BE WASHについて

・お客様のご都合によるキャンセルは出来ませんので、
 充分に検討されてから、お申し込みくださいませ。
 尚、注文時に指定を間違えたなどのお客さま理由によるもの以外の、
 修正は到着後2週間以内であれば無料で対応いたしております。
 それ以外の理由による返品、解約は商品及び契約の性質上受けかねますので
 ご容赦下さいませ。

・返品期間は、商品到着後一週間以内でお願いします。

・返品時にはメールもしくはお電話でご連絡いただき、商品をご返送ください。

・返品にかかる費用に関しては、弊社負担で対応いたします。

・すでに使用したものに関しては返品を受け付けられないこともございますのでご了承ください。